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裸眼3Dディスプレイが創る、百貨店の“次世代体験”

株式会社三越伊勢丹ホールディングス（HD）は、「マスから個へ」「館業から個客業へ」のビジネスモデルの転換に合わせた採用活動に取り込んでいる。マーケット環境の変化によって求められる人材像も変化しているという。
三越伊勢丹ホールディングスが掲げる「館業から個客業へ」という変革は、単なる販売スタイルの進化ではなく、お客さま一人ひとりの“感情”に寄り添う新しい接客哲学です。

その哲学を、よりダイレクトに、より心に届くかたちで伝える手段として、「裸眼3Dディスプレイ」は極めて高い親和性を持っています。

➤ 新卒・中途社員にも“共感される企業”へ

• 現在、Z世代の就職志向は「共感」「パーパス（社会的意義）」を重視する傾向にあり、
  実に76％の学生が“企業の価値観が自分と合うか”を最重要視している（マイナビ就職意識調査2024年版）。
• 「人の心を動かす」という企業のパーパスを、体験的に伝える方法として、3Dディスプレイによるビジュアルコミュニケーションは効果絶大。
• 採用説明会やインターンシップでの導入により、企業文化や商品価値を感覚的に伝えるプレゼンが実現します。

➤ 「高感度・上質」な顧客体験をさらに深化

• 百貨店が追求する“高感度上質消費”は、空間演出とストーリーテリングが重要な要素です。
• 裸眼3Dディスプレイは、これまで難しかった商品背景やこだわりを**「視覚で語る」ツール**として活用できます。
• たとえば伝統工芸品の制作過程や、希少素材の原産地ストーリーを、臨場感あふれる3Dコンテンツで伝えることで、
  「価値に共感する消費」を創出できます。

➤ 社内理解の促進とエンゲージメント向上

• 社員向けのミッション共有やビジョン説明会でも、平面的な資料や動画では伝えきれなかった**“情緒的な価値”や“立体的な世界観”**が表現可能に。
• 実際、ある大手企業では、3Dディスプレイ導入後に「社員のビジョン共感度が20％以上向上した」という事例も報告されています。
• また、研修やOJTにも3D演出を導入することで、業務の理解度やロイヤリティ向上にも直結しています。

➤ 百貨店の“リアルの魅力”を再定義

• コロナ以降、リアル店舗の意義が改めて問われる中、裸眼3Dは「体験の質で差別化するDX戦略」として注目されています。
• 立体映像によるディスプレイ演出は、来店者の滞在時間を平均1.8倍に引き上げたというデータもあり、売場の熱量と話題性を生み出します。
• 海外観光客（インバウンド）にも「非言語」で直感的に伝わるため、グローバル接客にも相性が良いツールです。

✨ 導入のメリットまとめ

そして、、

社員一人ひとりが、「この会社の価値観に共感できる」「この会社で働きたい」と思える空気をどう作るか。
その答えのひとつが、“目の前に広がる世界そのものを、鮮やかに見せる”技術にあります。

裸眼3Dディスプレイは、感性でつながるビジネスを支える、次世代の伝達力。
三越伊勢丹のように、「人の力で心を動かす」企業にこそ、フィットするツールです。